to read complaints and reviews, or file yours. 
Junethebrand markası üzerinden bir alışveriş yaptım. Söz konusu ürünler elime ulaştı. Bir pantolon almıştım, 38 beden sipariş etmeme rağmen 34 gibi bir kalıpla geldi. Kalıp farklılığı benim için sorun değil; ancak üye olmadan alışveriş yaptığım için iade oluşturmak istedim fakat karşımda müşteri hizmetleri bulamadım. Bir WhatsApp sistemi kurmuşlar, 2 saat bekledim ancak cevap alamadım. Daha sonra bana mesaj göndermişler ve 'Görüşme sonlandırıldı' demişler. Üç kez ulaşmayı denedim, yine ulaşamadım. Ayrıca çağrı merkezleri de yok. Karşınızda muhatap yok, sadece bir iade kodu verecekler ama ulaşmak mümkün değil.
Bu mağazadan ikinci siparişimde indirimde bir pantolon aldım, 38 beden. Açıklama kısmında kalıpla ilgili bir şey yazmıyordu. Normalde 38 beden giydiğim için sipariş ettim, elime ulaştığında şok geçirdim çünkü pantolon bence kesinlikle 34 bedendi. WhatsApp hattından yazdığımda bana kalıpların esnek o...
June junethebrand alışveriş sitesinden alışveriş yapıp aynı gün iptal ettim, 19 gün oldu. İademi halen geri yatırmıyorlar. Defalarca müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden bağlandım. Sadece WhatsApp üzerinden bilgi verip sürekli 'ilettik, ilgili birime dönüş yapılacak' gibi konuşup iade yapmıyorlar...
Bir pantolon almıştım, bedeni uymadı ve kalıbını da beğenmedim. Bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim. Şirketin politikası gereği iadeler WhatsApp üzerinden gerçekleştiriliyor. Ben de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat değişim yapabileceğim yazıldı. Değişim yapmak istemediğimi, ürünü iad...
Yorumlar