to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo kıracak aldık, çeliktir, sağlamdır dedik, aynı işi görecek farklı marka ürünlerin belki 2-3 katı para ödedik, badem kıramayan, ceviz kırmayan, rica ile fındık kırabilen bir ev ürünümüz oldu. ☺️ çağrı merkezini aradım ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. 1 şubatta mı ne ürün değiştirme politikaları güncellenmiş, o yüzden markaya güvenerek aldığımız ürünü gönül rahatlığıyla çöpe atabilirmişiz.
Jumbo'dan kabuk kıracağı ve sarımsak ezici aldım piyasanın üzerinde para vererek aldığım ürünler 1 haftada çöp oldu. Kabuk kıracağı kırıldı ve sarımsak ezicinin tutamağından plastik söküldü. Aldığım mağazaya geri götürdüm bana incelemeye gideceğini 1 ay süreceğini beklemem gerektiğini söylediler. Be...
En kalitelisi diye Jumbo dan sarımsak ezeceği aldık 5. Aydan sonra ürün bildiğiniz kırıldı gönderdik sağ olsunlar yenisiyle değiştirildi yenisi geldi tekrar kırıldı aynı yerden bu sefer kullanıcı hatası diye değiştir mediler. Koskoca Jumbo markasının yaptığına bakın. Üründe herhangi bir arıza tespit...
Jumbo markasına güvenip online alışveriş yaptım. Kahve fincan takımı ve kahvaltı takımı aldım. Tabakta ve fincanlarda defo olduğu için değişim talep ettim. Zaten müşteri temsilcileri de değişim olacağını söyledi. Ürünlerimi geri yollar yollamaz da Jumbo hiçbir açıklama yapmadan para iadesi yaptı. Be...
Jumbo Viva 5 parça bıçak setinin 1 bıçağının sivri kısmında kırılma meydana geldi. Bu bıçağı değiştirmek veya yenisini ücreti karşılığında da almak istediğimde mağazalar ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Birkaç mağazaya ayrı ayrı sordum. Tekli satış yapamayacaklarını veya...
Jumbo'dan aldığım tencere ile ilgili sorun nedeni ile tencereyi şube'ye teslim ettim. Bir alındı evrakı bile veremediler. Bilgi almak istediğimde herhangi bir dönüş olmadı hem şube hem call center. 15 gün sonra teknik servis için gönderildiğini kargo bilgisinden aldığım tencere aynen bana geri gönde...
Yorumlar