Yüzük Büyütme İşleminde Uygunsuz Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Jujumood internet sitesi üzerinden aldığım yüzük küçük geldiği için büyütme işlemi yaptırmak istedim. Ancak büyütme işlemi sırasında, ürün bütünlüğüne aykırı ve alakasız bir metal parça eklenmiş. Bu durum hem yüzüğün görüntüsünü bozdu hem de beklediğim hizmetin çok dışında bir sonuçla karşılaştım.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 32327. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Jujumood’dan ya ürünümün yeniden düzeltilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.