to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Joygame adına toplamda 791,99 TL X 6 taksit şeklinde para çekildiğini fark ettim. Benim Joygame hesabım yok ve hiçbir oyuna giriş yapmadım, ayrıca Paycell hesabımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemler tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir.
Bu durumun ardından hem Paycell hem de Joygame müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlem detaylarında referans numarası 14125314689 ve sipariş numarası 23236263610 yer almaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi için işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paycell hesabımdan bilgim dışında Joygame üzerinden toplam 1649 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir Joygame oyunu ya da hizmeti kullanmadım. İşlemler sonrasında Paycell hesabıma giriş yapamadım, çünkü şifremi unuttum. Harcama itirazı için Paycel...
28.10.2025 tarihinde saat 23:45’te, hiçbir siteye üyeliğim olmadığı halde bilgim dışında Turkcell Paycell joygame oyun sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bu işlemler, Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle gerçekleşmiştir. Satın alınan oyunla...
09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla tamamlanmasına rağmen, Joypara bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme işlemlerine dair dekontlar elimde mevcut...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 00:53’te, herhangi bir onayım veya üyeliğim olmadan Turkcell faturama Joygame adına 2.373 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem sırasında tarafıma üç farklı şifre SMS olarak iletildi ancak ben veya ailemden hiç kimse herhangi bir işlem yapmadı. Faturamda “Joygame” açık...
Eylül ayı Turkcell faturamda, Joygame adı altında 4.665 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ben Joygame uygulamasını hiç kullanmadım ve böyle bir hizmetten hiçbir şekilde haberim yok. Faturamda herhangi bir işlem veya referans numarası da bulunmuyor, sadece Joygame olarak gözüküyor. ...
Yorumlar