to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Paycell Hesabımdan Joygame Adına Yüksek Tutarda Para Çekildi
13 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Joygame adına toplamda 791,99 TL X 6 taksit şeklinde para çekildiğini fark ettim. Benim Joygame hesabım yok ve hiçbir oyuna giriş yapmadım, ayrıca Paycell hesabımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemler tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir.
Bu durumun ardından hem Paycell hem de Joygame müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlem detaylarında referans numarası 14125314689 ve sipariş numarası 23236263610 yer almaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi için işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba i******, İletmiş olduğun "Onayım Dışında Paycell Hesabımdan Joygame Adına Yüksek Tutarda Para Çekildi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
Benim joygame hesabım ve şifrem yok zaten benim bilgim dışında açılan hesap bu şekilde paramı çektiler
