to read complaints and reviews, or file yours.Perdigital Ödeme Sonrası Bakiye Yüklenmedi Ve Destek Alamıyorum
10.12.2025 tarihinde Joygame için Perdigital üzerinden yükleme yapmak amacıyla IBAN yoluyla ödeme gerçekleştirdim. Tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde uyguladım, açıklama kısmına benden istenen 333302740267 kodunu da aynen yazarak havaleyi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tutar Perdigital hesabıma bakiye olarak yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce e-posta gönderdim, ilk e-postama “Sizinle iletişime geçilecek” şeklinde bir cevap verildi fakat daha sonra attığım e-postaya hiç dönüş yapılmadı. Bunun üzerine üç kez de Instagram hesaplarından yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimse ilgilenmiyor. Sonuç olarak hem yükleme yapamadım hem de gönderdiğim paraya adeta el konulmuş durumda.
Ödemesini yaptığım tutarın ivedilikle ya Perdigital hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda birkaç gün içinde dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara ve ilgili mercilere başvuru yapmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba m*****, İletmiş olduğun "Perdigital Ödeme Sonrası Bakiye Yüklenmedi Ve Destek Alamıyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
