to read complaints and reviews, or file yours.Joypara Satın Alındı Ama Hesaba Yansımadı, Geri Ödeme Talebi
7.03.2026 tarihinde saat 20:54’te Joygame üzerinden kredi kartımla 80.000 Joypara satın aldım. Toplam 995 TL tutar kartımdan çekildi ve işlem için 367474 numaralı kayıt/provizyon bilgisi oluştu ancak ödemeyi yapmama rağmen Joypara bakiyeme hiçbir yükleme gerçekleşmedi.
Ödeme tutarı kartımdan düşülmesine rağmen Joypara hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Joygame tarafında ulaşabileceğim bir çağrı merkezi, canlı destek ya da net bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu bildiremedim.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, ödemenin karşılığı olan 80.000 Joypara’nın hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda 995 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
20:54'te 80.000 Joypara satın aldım, 995 TL kartımdan çekildi ancak hesabıma hiç Joypara yüklendi. Joygame'de iletişim kanalı bulamadım, hiçbir dönüş almadım ve şu anda ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba y****, İletmiş olduğun "Joypara Satın Alındı Ama Hesaba Yansımadı, Geri Ödeme Talebi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile destek talebi gönderebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
