to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım tarihinde, bilgim ve onayım dışında Joygame’e ait araba oyunu üzerinden Turkcell faturama 2.760 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım halde bu ücretin faturama eklendiğini fark ettim. Konuyla ilgili hem Joygame hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Oyun hesabıma veya işlemlerime ait müşteri numaram: 5525**046’dır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Haksız yere alınan 2.760 TL’nin faturamdan iadesini talep ediyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Eylül ayı Turkcell faturamda, Joygame adı altında 4.665 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ben Joygame uygulamasını hiç kullanmadım ve böyle bir hizmetten hiçbir şekilde haberim yok. Faturamda herhangi bir işlem veya referans numarası da bulunmuyor, sadece Joygame olarak gözüküyor. ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 00:53’te, herhangi bir onayım veya üyeliğim olmadan Turkcell faturama Joygame adına 2.373 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem sırasında tarafıma üç farklı şifre SMS olarak iletildi ancak ben veya ailemden hiç kimse herhangi bir işlem yapmadı. Faturamda “Joygame” açık...
23.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Joygame adına faturama yansıt özelliği kullanılarak iki kez 659 TL olmak üzere toplamda 1318 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Hangi oyun veya hizmetten kaynaklandığını dahi göremiyorum. İşlem Turkcell operatörü üzerinden gerçekleşti. Tarafıma bi...
09.11.2025 tarihinde Vodafone FreeZone faturalı hattım (055******47) üzerinden, bilgim dışında Joygame adına toplamda 2700 TL tutarında birden fazla harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir Joygame oyunu ya da hizmeti kullanmadım. Durumu fark eder etmez Paycell ve ...
28.10.2025 tarihinde saat 23:45’te, hiçbir siteye üyeliğim olmadığı halde bilgim dışında Turkcell Paycell joygame oyun sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bu işlemler, Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle gerçekleşmiştir. Satın alınan oyunla...
Yorumlar