to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Haksız Yere Ödenmiyor, Açıklama Yapılmıyor!
Joy Fx Forex hesabımda kazandığım 163 dolar tutarındaki paramı ödemiyorlar. Bugün para çekme talebinde bulundum, ancak hesabımda hile yaptığım iddiasıyla kazancım ödenmedi. Bana herhangi bir açıklama veya kanıt sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ana param olan 100 doların ödeneceğini, kazancımın ise yatırılmayacağını söylediler. Bu durumun tamamen haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Hesap numaram: 21149, işlemlerimi iOS uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve işlem öncesinde hem yazılı hem de sözlü olarak para çekme garantisi verilmişti.
Joy Fx’ten tüm kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Acil kalan bakiyemi yatırmalarını istiyorum
Merhabalar, Yapılan incelemeler sonucunda, hesabınızda kurum kurallarına aykırı işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Kurumumuzda; arbitraj işlemleri, kaldıraç katlama, robot kullanımı ve hesap yönetimi yaptırılması kesinlikle yasaktır. Bu kurallar, hesap açılışı sırasında tarafınıza açık şekilde iletilmiştir. Buna rağmen, aynı gün içerisinde kaldıraç katlama işlemi yapıldığı belirlenmiştir. Bu nedenle, kurum politikalarımız gereği ilgili işlemler geçersiz sayılmış ve yalnızca yatırmış olduğunuz ana paranız tarafınıza iade edilmiştir. Yaşanan bu süreç sonrasında, kurum politikalarımız gereği sizinle iş ilişkimizi sonlandırma kararı alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iletmiş olduğunuz geri bildirimleri hizmet kalitemizi artırmak adına dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Joy FX Destek
