to read complaints and reviews, or file yours.Jotun Boya Duvarlardan Soyuldu, Masraf Boşa Gitti
Jotun Sivas boya eninova ile anlaşıp evimi boyattım ama 2gün sonra hemen boya duvar ldan atmaya, kağıt gibi soyulmaya başladı. Alçı pan üzerine yeterli düzenli boyama yapılmadığı için tüm ev duvar boyaları soyuluyor. O kadar masrafım verdiğim param çöp oldu. Şikayetçiyim gereğinin yapılmasını istiyorum.
Boyandıktan 2gün sonra bile duvarlar atmaya başladı zararımın geri ödenmesini talep ediyorum tamiri kabul etmiyorum Çünkü sürekli duvarlarda soyulma devam ediyor bayiden şikayetçiyim o kadar para ödedim hiç memnun kalmadım mağdur oldum.
Sivas’ta Eninova Enerji firması aracılığıyla Jotun marka iç duvar boyası uygulaması yaptırdım. Boya işlemi yaklaşık olarak yaz aylarında, haziran–temmuz döneminde gerçekleştirildi. İşlem bittikten sadece iki gün sonra duvarlardaki boya atmaya ve soyulmaya başladı, duvar yüzeyleri videolarda da görüldüğü gibi sürekli dökülür hale geldi. Toplam 50.000 TL ödeme yaptım ve ödediğim bedelin tamamı benim için zarar olmuştur. IBAN üzerinden yaptığım ödemelere ait dekontlarım mevcuttur. Sorun fark edilir edilmez firma gelip tamir etti ancak ne yazık ki aynı sorun tekrar tekrar yaşanıyor, duvarlar yeniden soyuluyor ve mağduriyetim devam ediyor. Başından itibaren işin özenli ve düzgün yapılmadığını, bu yüzden sorunun kalıcı olarak çözülemediğini düşünüyorum. Hem Eninova Enerji’nin hem de Jotun Boya’nın bu duruma kayıtsız kalmamasını, iç duvar boyasının standartlara uygun şekilde, kalıcı ve sorunsuz biçimde yeniden yapılmasını ve mağduriyetim karşılığında 50.000 TL’lik maddi zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Konuyu Teknik Servisimize yönlendirdik. En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir.
Cevaplandı diyorsunuz ama bana herhangi hir cevap ulaşmadı
Jotun boya firması Ankara'dan Onur bey isimli bilirkişi gönderip evimde tespitlerde bulunmuştur. Sorunun boya ile ilgili değil de jotun boya Sivas eninova ENERJİ'nin ayarlamış olduğu ustanın yapmış olduğu yanlış uygulama sebebiyle olduğu anlasılmiştir. Onur bey Sivas'taki firma eninova yetkilileri ile görüşüp mağduriyetimizin giderileceği bilgisini vermiştir. Bekleyip sonucu göreceğiz buradan olumlu olumsuz görüşlerimi bildireceğim. İlgi alaka ve bu konudaki hassasiyetlerinden dolayı başta onur beye ve teknik servise çok teşekkür ediyorum.
Özellikle Sivas'ta evini boyatacak olan arkadaşlara sesleniyorum enınova enerji firması tarafından mağdur edildim. Firma tarafından kendi boyacılarına anahtar teslim işi almalarına rağmen 2. Gün duvarlarım soyulmaya başladı işçilikten hiç memnun kalmadım. Eksik hizmet sunuldu. Evime gelip mağduriyetim görüldüğü halde hala bir sonuca ulaştırılamadılar. Onu bırakın Sivas eninova enerji tarafından aranıp sorulmadım bile tam bir hayal kırıklığı. Evimin durumu videolarla belgelidir.
