to read complaints and reviews, or file yours. 
Joom dan bir sürü sipariş verdim. Gelen ürünlerim arasında kargo paketi üzerinde yazan sipariş numaramdan başka bir ürün çıktı. Kendilerine yazdığım halde bana ulaşmayan ürün için hiç yardımcı olmadıkları gibi bir de sanki benim suçummuş gibi ne ücret iadesi yapılıyor ne ürünü gönderiyorlar
Joom uygulamasından sipariş verdim kargo teslim olmadı. Sonrasında kargonun geri gönderildiğini söyledi ve para iadesi istedim para iadesini 17 Temmuz'da yapacağız dediler fakat Eylül ayındayız hala bir tık yok hala para iadesi yapılmadı. Lütfen artık birisi şunu düzeltsin.
Joom üzerinden alışveriş yapma gafletinde bulundum 1 ayı geçti. Verdikleri sürenin üzerinden ve hala kargoda görünüyor, sürekli özür yazısı geliyor ve 1 ay daha sürebileceği söyleniyor. Kargoda göründüğü için iptal edemiyorum.
Joom dan sipariş etmiş olduğum ürünlerin birçoğu gelmiyor tamam parayı sonra iade ediyor ama en az 15 gün siparişiniz onayda diye bekletiyor. Elinizde olmayan ürünleri varmış gibi gösterip sonradan yok diye para iadesi yapmanız bence çok yanlış. Bir ürün stokta yoksa reklamını yapmayın kaldırın onu ...
Joom'dan yapılan alışverişlerde ürünü herhangi bir nedenle veya beğenmeyerek iade etmeniz durumunda Joom kargo ücretini ödemiyor ve direkt Çine ürünleri gönderdiği için kargo ücreti satın aldığınız ürünün fiyatının 2, 3 katı olabiliyor. Joom satışta var ama iade de aradan çıkıyor o anlamda sizi orta...
Benim ürün yerine başka birinin ürünü geldi. Ürün üzerinde benim adım yok, bunun düzeltilmesini istiyorum. Ya benim ürünümün gelmesini ya da para iadesi istiyorum. Kargo şirketine gittim, firma tarafından yanlış gönderildiğini söylediler. Yapabileceğim bir şey olmadığını söylediler.
Yorumlar