to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan tarihinde Jolly Florist üzerinden Hollanda’nın Utrecht şehrine teslim edilmek üzere bir doğum günü çiçeği siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün aynı gün teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Özellikle doğum günü için zamanında ulaşması gereken bir çiçeğin bu şekilde gecikmesi, beni ve alıcıyı zor durumda bıraktı.
Bu sipariş için 5.873 TL ödeme yaptım; ancak ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Konuyla ilgili olarak Jolly Florist müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve muhatap bulamıyorum.
İstanbul’dan oluşturduğum 260408820172416 numaralı siparişimin acilen ya alıcıya eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın iletişim kanalları üzerinden tarafıma geri dönüş yaparak yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Jolly Florist internet sitesi üzerinden Hollanda’da yaşayan kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişim için teslim tarihi olarak 23.12.2025 görünüyordu. Ancak çiçekler ne belirtilen tarihte ne de sonrasında teslim edildi, sipariş tamamen ortada kaldı. Sipariş ...
Jolly Florist firmasından Amerika’ya gönderilmek üzere geçmiş olsun çiçeği siparişi verdim. Siparişi 27 Mart’ta oluşturdum ve 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 260327833171820 numaralı sipariş...
Jolly Florist adlı internet sitesinden bugün saat 11:57 civarında Bulgaristan Şumen’e gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken açıklama kısmına özellikle “acil gitmesi lazım” notunu yazdım çünkü kız arkadaşım işten çıkmadan teslim edilmesini istiyordum. Ancak şu ana kadar ne bi...
Yorumlar