Geciken Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Destek
16.04.2026 tarihinde Jollyflorist sitesi üzerinden verdiğim 260416862172780 numaralı siparişim, ne zamanında teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Site ilk bakışta güven veren, göze hitap eden bir yapıda görünse de yaşadığım deneyim bunun tam tersini gösterdi. Siparişimi vermeden önce keşke kullanıcı yorumlarını daha dikkatli inceleyebilseydim, sonrasında gördüğüm mağduriyet sayısı beni gerçekten şaşırttı.
Sepette aranjman ve ayıcık içeren bir ürün sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Çiçeğin 17.04.2026 tarihinde, Danimarka saatiyle en geç sabah 10:00’da adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarih ve saat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine ve site üzerinden destek hattına ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar önemli ve zaman hassasiyeti olan bir siparişin bu şekilde aksaması ve iletişimsiz bırakılmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Siparişimin acilen belirtilen adrese teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa siparişimin derhal iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geç olsa da sipariş ellerine ulaştı, ama bu kadar kapsamlı bir sitenin nasıl böyle bir zaman sıkıntısı olabilir anlamıyorum gerçekten. Geç olsa da yardımcı olduğunuz için teşekkürler daha iyi bir şekilde görüşmek üzere 👋







