Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Çiçek Teslimatı Ve Cevapsız Destek

profile
17 Nisan 13:31
82

16.04.2026 tarihinde Jollyflorist sitesi üzerinden verdiğim 260416862172780 numaralı siparişim, ne zamanında teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Site ilk bakışta güven veren, göze hitap eden bir yapıda görünse de yaşadığım deneyim bunun tam tersini gösterdi. Siparişimi vermeden önce keşke kullanıcı yorumlarını daha dikkatli inceleyebilseydim, sonrasında gördüğüm mağduriyet sayısı beni gerçekten şaşırttı.

Sepette aranjman ve ayıcık içeren bir ürün sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Çiçeğin 17.04.2026 tarihinde, Danimarka saatiyle en geç sabah 10:00’da adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarih ve saat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerine ve site üzerinden destek hattına ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar önemli ve zaman hassasiyeti olan bir siparişin bu şekilde aksaması ve iletişimsiz bırakılmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Siparişimin acilen belirtilen adrese teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa siparişimin derhal iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

geciken-cicek-teslimati-ve-cevapsiz-destek-2.jpg
geciken-cicek-teslimati-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Ömer
Ömer
17 Nisan 16:16

Geç olsa da sipariş ellerine ulaştı, ama bu kadar kapsamlı bir sitenin nasıl böyle bir zaman sıkıntısı olabilir anlamıyorum gerçekten. Geç olsa da yardımcı olduğunuz için teşekkürler daha iyi bir şekilde görüşmek üzere 👋

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Florist Çiçekler Ne Belirtilen Tarihte Ne De Sonrasında Teslim Edildi

profile
23 Aralık 2025 18:28
298
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 03:07
339

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz