Kazanan Kuponum Yanlış Sonuçlandı Kazancım Ödenmiyor

16.09.2025 tarihinde Jokerbet772.com üzerinden oynadığım 5569****31 numaralı kuponumda, psv - Royale Union Şampiyonlar Ligi maçına ilk yarı deplasman takım için 3.5 üstü isabet bahsi oynadım. 9 16 31 ve 39 uncu dakikalarda maçta 4 isabet gözüküyor. Maçta deplasman takım 4 isabet yapmasına rağmen, sistemde kuponum “kaybetti” olarak görünüyor ve kazancım ödenmiyor. Bahis tutarım 300 TL olup, kazanmam durumunda 570 TL almam gerekiyordu.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 1 isabet olduğunu söylediler. UEFA’nın resmi sitesinden maç istatistiklerini kontrol ettim ve deplasman takımın 4 isabet yaptığını net olarak gördüm. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve kuponum sonuçlandı olarak gözüküyor.

Kuponumun tekrar incelenmesini ve hak ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.