to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Kazandığım Bahis Kuponum Hatalı Sonuçlandırıldı, Ödemem Yapılmıyor
21 Ekim 2025 tarihinde Casibom üzerinden Almaty -Pafos maçına, “Pafos 4,5 isabetli süt üstü” bahisini 2,06 oranla ve 10.000 TL havale yöntemiyle oynadım. Kupon numaram: 5959751821. Maç sonunda UEFA’nın resmi sitesi ile Flashscore, Sofascore, Mackolik gibi tüm güvenilir kaynaklarda isabetli süt sayısı 5 olarak gösterilmesine rağmen, Casibom kuponumu kaybetti olarak işaretledi ve 86.000 TL kazancımı ödemedi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana 1 saat öncesinin ekran görüntüsünü atıp isabetli süt sayısının 4 olduğunu söylediler. Ancak maç sonunda tüm kaynaklarda 5 süt olarak görünmesine rağmen bu mağduriyetim giderilmedi ve hâlâ kuponum kayıp olarak gözüküyor. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, kazancımın ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Batuğhan Bey , Durum alt yapı sağlayıcıya iletilmiş ve kontrol aşamasındadır. Kupon sonuçlandırma işlemi manuel yapılmamakta olup tamamen altyapı sağlayıcısı tarafından otomatik olarak gerçekleştirilmektedir. Casibom Destek Ekibi
Altyapı kaynaklanmış yıllardır güvenerek oyun oynadığımız site yine bizi yanıltmadı teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için.
Teşekkürler
