Kayıp Bonusum 3 Saat Boyunca Yüklenmedi, Müşteri Desteği Tekrarlayan Sözlerle Geçiştiriyor

Jojobet sitesinde kayıp sonrası almam gereken discount bonusu 3 saattir hesabıma yüklenmiyor. Yaklaşık 3000 TL kayıp üzerinden hak kazandığım bonusu almak için gerekli şartları yerine getirmeme rağmen, Bonus hâlâ tanımlanmadı.

Bu süre boyunca canlı destek/müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin, yüklenir” denilerek geçiştirildim ve adeta dalga geçer gibi aynı cümle tekrarlanıyor. Bu durum yalnızca bugün yaşadığım bir problem değil, bu sitede Bonus ve indirimler konusunda benzer sıkıntıları sürekli olarak yaşıyorum.

Jojobet’ten kayıp bonusumun, yani yaklaşık 3000 TL üzerinden hak ettiğim discount bonusunun derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.