Jojobet Bonus Hatası Ve 11.200 TL Kayıp İçin Acil Çözüm Talebi
Jojobet adlı sitede yaşadığım kayıp Bonus hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026 tarihinden bu yana toplam 11.200 TL kaybım oluştu ve her kayıpta uygulanması gereken yüzde 10 discount bonusu hesabıma yansıtılmadı. Sistem hatası denilerek sürekli oyalanıyorum ve hakkım olan bonuslar bakiyeme aktarılmıyor.
Bu süreçte yaklaşık 13 saat boyunca, toplam 28 defa destek ekibine bağlandım. Her seferinde bonusun manuel olarak tanımlanacağı söyleniyor, ancak bir süre sonra sayfa “aktarılıyor” ekranında kalıyor ve ardından destek ekibi sohbeti sonlandırıyor. Ne somut bir çözüm üretiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Ben Jojobet’ten, 11.200 TL kayıp üzerinden hak ettiğim yüzde 10 discount bonusunun eksiksiz şekilde bakiyeme aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda sitede tekrar yatırım yapmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri











