to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Özel Oran Bahislerine Erişimim Engellendi
Jojobet hesabımda özel oranlara bahis almaya çalıştığımda “Hesabınız bu bahsi gerçekleştirmek için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sadece özel oranlara bahis alamıyorum, normal oranlı bahisleri ise aynı hesapla sorunsuz şekilde oynayabiliyorum.
Bu sorun ortaya çıkmadan önce hesabıma herhangi bir kısıtlama, ceza ya da limit düşürme ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Destek birimi ile defalarca görüştüğümde ise sistemsel bir hata olduğunu, kendilerinin düzeltemeyeceğini söyleyip oyalamaktan başka bir çözüm sunmadılar.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde özel oranlara erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki bu haksız kısıtlamanın kaldırılmasını ve özel oranlara normal şekilde bahis alabilmek için gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Marka aradığında 2 kez ararsa sevinirim 1. De telefon çalmayabiliyor.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
