to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yanlış Çoklu Hesap İddiası Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve 10.000 TL Çekemiyorum
Jojobet hesabımda özel oranla oynadıktan sonra yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. Bir süre sonra hesabıma girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ve benden kimlik onayı istendi. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım yeniden açılmadı.
Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma “çoklu hesap” gerekçesi sunuldu ancak benim Jojobet üzerinde yalnızca tek bir hesabım var, başka hiçbir hesabım bulunmuyor. Yanlış bir değerlendirme sonucunda hesabım kapatıldığı için içeride bulunan 10.000 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce ayrıca herhangi bir para yatırma veya çekme işlemi de yapmamıştım.
Yaklaşık bir ay önce yaşanan bu durumun incelenerek çoklu hesapla ilgili yanlış anlaşılmanın giderilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve içeride bulunan 10.000 TL tutarın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aynen kanka aradınız ben açmadım canlıya bağlanıyorum yine bahane uyduruyorsunuz
