Yatırdığım 10.000 TL Özel Oran Bahislerinde Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Yardımına Ulaşamıyorum
Jojobet’in özel oranlarına bahis yapmak için hesabıma 10.000 TL para yatırdım. Para hesabıma sorunsuz şekilde yansımış olmasına rağmen özel oranlara bahis yapamıyorum. Özel oran sayfasına girdiğimde, sanki hiç para yatırmamışım gibi tüm butonlar pasif durumda kalıyor ve sistem bahis kabul etmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe 7–8 kere bağlandım. Her seferinde “sizi ilgili birime aktarıyoruz” deniliyor fakat şimdiye kadar tek bir kere bile gerçekten ilgili birime aktarılmadım. Bir süre beklettikten sonra “aktif değilsiniz” uyarısı verip sohbet otomatik olarak kapanıyor. Tekrar bağlanınca da süreç en baştan aynı şekilde başlıyor. Gerçek bir muhatapla görüşemiyorum, canlı desteğin tamamen otomatik yanıtlar verdiğini düşünüyorum.
Ayrıca support adresine de defalarca yazdım ancak bir kez bile dönüş yapılmadı. Özel oranlarda oynamak için yatırdığım paramla işlem yapamıyorum ve sorunumla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. Paramı özel oranlarda kullanamıyorsanız, yatırmış olduğum tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu sürecin detaylı biçimde açıklanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















