Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jojobet Hesabımda Haksız Bahis Limitleri Ve Oyun Özgürlüğünün Kısıtlanması

18 Mart 22:57595

Uzun süredir Jojobet üyesiyim ve son dönemde yaşadığım bahis limit kısıtlamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kupon yapmaya çalıştığımda, maçlar başlamadan önce bile sistem “bahisiniz şu rakamı geçemez” diyerek 5 TL gibi komik bir rakam gösteriyor. Normal, 3–4 oranlı klasik kuponlara bile bu şekilde anlamsız bir limit uygulanıyor.

Özel oranlara oynamak istediğimde ise durum daha da saçma bir hal alıyor. Normalde örneğin 1 TL oynanabilen bahise bana 0,01 TL, 500 TL oynanabilen özel orana ise en fazla 5 TL oynama izni veriliyor. Şu an hesabımda özel oranlar aktif gözükmesine rağmen, örneğin “GS tur atlar” gibi bir özel orana 5.000 TL yatırmak istediğimde sistem bana maksimum limit olarak 1 kuruş gösteriyor. Yani hesabımda para olmasına rağmen, gerçek anlamda bahis yapamıyorum.

Bu limit sadece benim hesabımda var. Aynı maçlara ve özel oranlara arkadaşımın Jojobet hesabından hiçbir sorun yaşamadan yüksek meblağlarla oynayabiliyoruz. Ben kupon tutturmaya, kazanmaya başladıktan sadece 3–5 gün sonra bu saçma limitler getirildi. Hatta şöyle yapıyorum: bahsi hazırlıyorum, hesabımdaki parayı “arkadaşına aktar” seçeneğiyle arkadaşımın Jojobet hesabına gönderiyorum ve o aynı bahise 3.000–5.000 TL rahatlıkla oynayabiliyor. Benim hesabımda ise aynı bahis için maksimum 4–5 TL gibi anlamsız bir limit uygulanıyor.

Bu konuyla ilgili canlı destek üzerinden görüştüm ancak “böyle bir şey olamaz, sistemsel limitler var” gibi geçiştiren ve mantıksız cevaplar aldım. Durumu kanıtlamak için ekran kaydı da aldım. Buna rağmen hâlâ hesabımdaki bu anlamsız limit kaldırılmadı ve bahis oynama özgürlüğüm keyfi şekilde kısıtlanmış durumda.

Jojobet’teki kullanıcı adım “umuterh4n” dır. Jojobet’ten talebim, hesabımda uygulanan bu haksız ve mantıksız limitin nedenini açık ve net şekilde açıklamaları ve bu limitin derhal kaldırılarak hesabımın normal kullanıcılarla aynı seviyede limitlere getirilmesidir. Kazanmaya başladığım için gizli bir ceza gibi limit uygulanmasını kabul etmiyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

2 Destek
20 Mart 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Özel Oran Limitimin 74 TL’ye Düşürülmesi Şikayeti

12 Mart 20:24179

Jojobet hesabımda son 2 gündür tüm özel oranlarda anlam veremediğim bir limit sorunu yaşamaktayım. Normalde özel oranlar...

1 Destek

Jojobet Yüksek Bahislerde Ödeme Alınamaması Ve Şeffaflık Eksikliği

14 Şubat 16:49314

Uzun süredir Jojobet platformunda oyun oynamaktayım. Ancak son 3 aydır dikkat çeken ve kullanıcı güvenini zedeleyen cidd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular