to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırılan 5.000 TL’nin Kayıp Olması Ve Acil İade Talebi
Jojobet hesabıma 07.05.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ödemeyi doğrudan ana bakiye hesabıma olacak şekilde gerçekleştirdim, dekontumda işlem bilgilerim ve referans numaram açıkça yer alıyor.
Ödemeden sonra para ne Jojobet hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Dekontu yetkililere ilettim, kontrol ettiklerini söyleyip gece yarısından sonra bakiyemin hesaba geçeceğini belirttiler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ne bakiyem yüklendi ne de herhangi bir iade yapıldı.
Hem paramın ortada kalması hem de sürekli oyalanmam beni mağdur ediyor. İlgili işlemin dekonttaki bilgilerim üzerinden acilen incelenerek ya bakiyemin Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da 5.000 TL tutarındaki ödemenin aynı banka üzerinden derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
