to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'e 5.000 TL Transferim Yansımıyor Ve Canlı Destek Oyalıyor
18/01/2026 tarihinde saat 21:15 civarında Garanti Bankası üzerinden Jojobet sitesine Jet Havale yöntemiyle kendi adıma kayıtlı hesabımdan, gönderici V***A***, alıcı R*** Y** olacak şekilde 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve referans numaram mevcut olmasına rağmen aradan iki gün geçmesine karşın para Jojobet hesabıma geçmedi.
Bu süreçte iki gündür sürekli canlı desteğe yazıyorum. Her seferinde beni oyalayıp finans bölümüne aktarıyoruz diyerek oyalıyorlar, ardından da herhangi bir işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar. Somut hiçbir bilgi verilmiyor ve sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Benim tek isteğim, bu işlemle ilgili net bir çözüm üretilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. 5.000 TL’nin ya Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Canlı destekteki oyalayıcı tutumun son bulmasını ve işlemin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Jojobet sitesinde oynarken toplamda 90.000 TL kazandım ve bu tutarı Garanti Bankası hesabıma çekmek için 2026 tarihinde gece saat 03:13’te çekim talebi oluşturdum. Ancak bu işlem hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bugün sabah saat 09:00 civarında yeniden çekim talebi verdim, şu an hâlâ işlem “beklemede” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Ne site üzerinde ne de mail/SMS yoluyla işlemle ilgili herhangi bir açıklama, uyarı, belge talebi ya da şüpheli işlem bildirimi almadım. Canlı sohbet üzerinden defalarca müşteri temsilcilerine yazmama rağmen kimse soruma net bir yanıt vermiyor. “İlgili birime aktarıyorum” denilerek sohbet sonlandırılıyor ve ardından dönüş yapılmıyor. Hem kazandığım tutara hem de bu süreçteki iletişimsizliğe dair ciddi mağduriyet yaşıyorum. 90.000 TL’lik kazancımın, talep ettiğim şekilde Garanti Bankası hesabıma hızlı bir şekilde aktarılmasını ve işlemlerimin neden sürekli iptal edilip beklemeye alındığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
