Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Jojobet 2000 TL Havale Yatırması Hesaba Yansımıyor ve Canlı Destek Yanıtsız

21 Ocak 23:26364
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum call canter tarafından çözüldü teşekkür ederim

20.01.2026 tarihinde Jojobet’in orijinal sitesi olan https://www.jojobet1121.com üzerinden Akbank havale ile oyun hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. İşlemde herhangi bir hata almamama ve para banka hesabımdan çıkmasına rağmen tutar oyun hesabıma kesinlikle yansımadı. İşleme ait dekont numaram 000566***’tir.

Sorunun büyük ihtimalle aracı finans firmasından kaynaklandığını düşünüyorum ancak canlı desteğe durumu defalarca anlatmama rağmen yapay zeka cevapları dışında hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum. Canlı destek sürekli “finans birimine aktarıyorum” diyor fakat dakikalarca beklememe rağmen hiçbir yetkili bağlanmıyor, sorunumla ilgilenilmiyor.

Yaklaşık iki gündür bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım ve yatırdığım 2.000 TL tarafıma ne iade ediliyor ne de oyun hesabıma aktarılıyor. Gmail üzerinden de defalarca durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitedeki kullanıcı adım “e***” dür.

Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini, ilgili havale tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini veya hesabıma geçemiyorsa aynı tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu süreci tüm kanallarda paylaşmaya ve sitenin bu konudaki sorumsuzluğunu anlatmaya devam edeceğim.

Eyüp
22 Ocak 16:56

Sorunum call canter tarafından çözüldü teşekkür ederim

22 Ocak 21:06 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Tek Taraflı İptal Edildi Ve 20.000 TL Hakkım Ödenmedi

19 Haziran 12:0665

17 Haziran’da Jojobet üzerinde 3 adet özel oran kuponu oynadım. Bu üç özel orandan ikisi kaybetti, bir tanesi ise dün ka...

1 Destek

Üç Ay Süren Fast Havale Sonrası 100.000 TL'yi Hesabımda Görmemek

20 Haziran 12:3717

14.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İş Bankası üzerinden fast havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 100.000 TL para g...

1 Destek

10.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve İade Talebim Yanıt Bekliyor

19 Haziran 13:4323

Dün Jojobet hesabıma yatırım yapmak için Yapı Kredi mobil üzerinden iki ayrı işlem gerçekleştirdim. İlk olarak saat 17:2...

10.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve İade Talebim Yanıt Bekliyor
10.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve İade Talebim Yanıt Bekliyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular