Jojobet 2000 TL Havale Yatırması Hesaba Yansımıyor ve Canlı Destek Yanıtsız
20.01.2026 tarihinde Jojobet’in orijinal sitesi olan https://www.jojobet1121.com üzerinden Akbank havale ile oyun hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. İşlemde herhangi bir hata almamama ve para banka hesabımdan çıkmasına rağmen tutar oyun hesabıma kesinlikle yansımadı. İşleme ait dekont numaram 000566***’tir.
Sorunun büyük ihtimalle aracı finans firmasından kaynaklandığını düşünüyorum ancak canlı desteğe durumu defalarca anlatmama rağmen yapay zeka cevapları dışında hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum. Canlı destek sürekli “finans birimine aktarıyorum” diyor fakat dakikalarca beklememe rağmen hiçbir yetkili bağlanmıyor, sorunumla ilgilenilmiyor.
Yaklaşık iki gündür bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım ve yatırdığım 2.000 TL tarafıma ne iade ediliyor ne de oyun hesabıma aktarılıyor. Gmail üzerinden de defalarca durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitedeki kullanıcı adım “e***” dür.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini, ilgili havale tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini veya hesabıma geçemiyorsa aynı tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu süreci tüm kanallarda paylaşmaya ve sitenin bu konudaki sorumsuzluğunu anlatmaya devam edeceğim.
Sorunum call canter tarafından çözüldü teşekkür ederim
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















