Üç Ay Süren Fast Havale Sonrası 100.000 TL'yi Hesabımda Görmemek
14.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İş Bankası üzerinden fast havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 100.000 TL para gönderdim. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve hiçbir somut gelişme olmadı. Kullanıcı adım “Sehmuskaya” dır.
Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe bağlandım, benden istedikleri tüm belgeleri, dekont videosu ve dekont dahil her şeyi tekrar tekrar ilettim. Buna rağmen sürekli “2 saat sonra, 1 gün sonra tekrar bağlanın” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm üretilmedi. Beni arayıp bilgilendirdiklerini iddia etmelerine rağmen gerçekte sadece 1–2 kere arandım, onun dışında neredeyse 3 aydır hiçbir ciddi bilgilendirme veya ilerleme sağlanmadı.
Son görüşmelerde canlı destek bu kez de “tarafımıza gelen bir para yok, para havuzda kalmış olabilir, bankanızla iletişime geçin” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine bankam İş Bankası ile tekrar görüştüğümde, paranın karşı tarafa ulaştığını, havuzda kalma gibi bir durumun mümkün olmadığını ve bu süreçte dolandırılmış olabileceğimi belirttiler. Tüm dekontları defalarca paylaşmış olmama rağmen Jojobet tarafı halen paranın kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor ve yaşadığım mağduriyet görmezden geliniyor.
Yaklaşık 3 aydır 100.000 TL param ortada yok ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. 100.000 TL tutarındaki paramın derhal hesabıma tanımlanmasını ya da eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














