to read complaints and reviews, or file yours.Jojbet Hesabımda Şifre Yenileme Kodu Gelmiyor, Telefon Numarası Yanlış Eklenmiş
Jojbet hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Şifre yenileme yapmak istediğimde kod telefonuma gelmiyor ve hesabıma başka birisinin numarasının eklendiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem şifremi alamıyorum hem de hesabımı kullanamıyorum.
Canlı destekle görüştüğümde “aktarıyorum, 1 saat bekleyin” denildi ancak sonrasında bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Şu anda hesabıma erişemediğim için içeride bakiye olup olmadığını da kontrol edemiyorum ve hesabımın başkası tarafından kullanılıyor olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Hesabımın güvenlik açısından acilen incelenmesini, yanlış eklenen telefon numarasının kaldırılmasını, kendi numaramın tekrar tanımlanmasını ve şifremi alarak hesabıma yeniden erişim sağlamam için destek ekibinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
