to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet’te kardeşimin hesabında numara değiştirme ile ilgili bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kardeşimin hesabına başka birisi girmiş ve şu anda kendi hesabına giriş yapamıyor. Bu durumu doğum gününe iki gün kala fark ettik ve o zamandan beri hesabına erişemiyor.
En önemlisi, yaşanan bu ciddi sorunla ilgili olarak kimse kendisini aramıyor, ulaşmıyor ve canlı destek konusunda da büyük bir eksiklik var. Ne hesap güvenliğiyle ilgili ne de numara değişikliğiyle ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı.
Kardeşimin hesabının güvenliğinin acilen sağlanmasını, hesabının tekrar kendisine teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetinin giderilmesini istiyoruz. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak mutlaka telefonla aranıp bilgilendirilmesini ve canlı destek kanallarının daha etkin kullanılarak bu sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyoruz.
Jojobet hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonum kaybolduğu için numaram değişti ve hesabıma kayıtlı eski numaraya erişimim olmadığı için giriş sırasında doğrulama yapamıyorum. Eski numaramı ve hesap bilgilerimi biliyor olmama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Jojobet ...
Yaklaşık bir haftadır Jojobet ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben Jojobet’e üye dahi değilken, bana ait telefon numaraları sistemde başkalarının adına açılmış üyeliklerde görünüyor. Bu nedenle kendi adıma yeni üyelik oluşturamıyorum. Telefon numaralarım başkalarının hesaplarında kayıtlı ...
Yıllardır üyesi olduğum Jojobet hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş sağlayamıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama açık olduğu için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Canlı destekle defalarca görüştü...
Yaklaşık 2 haftadır Jojobet hesabımla ilgili yaşadığım numara sorununa rağmen bir türlü çözüm sağlanmıyor. Defalarca canlı desteğe bağlanıp numaramın değiştiğini ve eski numaramı artık kullanmadığımı anlattım, ancak hâlâ ısrarla eski numaramı aramaya devam ediyorlar ve benimle iletişime geçilmiyor. ...
Yaklaşık iki seneye yakın süredir Jojobet kullanıcısıyım. Mevcut telefon numaramı yeni aldım ve anladığım kadarıyla benden önce bu numarayı kullanan kişi de Jojobet’e üyeymiş. Şu anda sisteme sadece mail adresimle giriş yapabiliyorum ancak hesabımdaki telefon numarasını kendi numaramla güncelleyemiy...
