to read complaints and reviews, or file yours.Blackjack Oyununda Sistem Hatası Nedeniyle 400 TL İadesi Talebi
15 Nisan 2026 tarihinde Jojo Bet hesabıma daha önce de yaptığım gibi yeniden yatırım yaptım. Bu işlem kapsamında bir kod aldım ve yaklaşık 1000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ardından sitede 400 TL’lik tek elde blackjack oyunu oynadım.
Oyun sırasında ekranda “kart çek” ya da “kal” şeklinde herhangi bir seçenek çıkmadı. Yani sistemden kaynaklı bir sorun yaşadım ve hamle yapamadım. Buna rağmen oyun devam etti. Durumu hemen canlı desteğe yazdığımda ise sorunun internet kaynaklı olduğu söylendi. Eğer sorun internetten kaynaklansaydı, genel olarak siteye giriş yapamamam veya canlı bir şekilde krupiyerin oyuna devam etmesini bile izleyememem gerekirdi.
Bu sebeple, sistem hatasından dolayı oynadığım bu 400 TL’lik blackjack elinin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım “Yagmurroza” dır. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
