to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve 4.000 TL Ek Para Şartı Haksız
Jojobet hesabıma 14.03.2026 tarihinde saat 10:24’te banka havalesi ile 1.000 TL para yatırdım. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Canlı destekle görüştüğümde, yatırdığım 1.000 TL’yi kullanabilmem veya geri alabilmem için benden ek olarak 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini, aksi halde ne oyun oynayabileceğimi ne de para iadesi yapılacağını söylediler. Yani toplam 5.000 TL alt limit şartı olduğunu fiilen işlem sonrasında öğrendim; eğer böyle bir zorunluluk varsa, bunun baştan açıkça belirtilmesi ve 5.000 TL altındaki yatırımların kabul edilmemesi gerekirdi.
Yatırdığım 1.000 TL şu anda hesabıma yansıtılmıyor, para iadesi de yapılmıyor ve ek para yatırmaya zorlanıyorum. Bu durumun haksız ve mağduriyet yaratıcı olduğunu düşünüyorum. Jojobet’in benden talep ettiği ek 4.000 TL şartını kabul etmiyorum ve yalnızca yatırmış olduğum 1.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
