Akbank’tan Havale İşlemi Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunları

25 Mayıs akşamı saat 22:35’te Akbank üzerinden Jojobet hesabıma 500 TL havale yaptım. Aradan bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, bakiyemde görünmüyor.

Canlı desteğe defalarca yazdım, her seferinde “finans ekibine aktarıyorum” denilip sohbet sonlandırılıyor, ne gerçekten birine aktarılıyor ne de sorunumla ilgilenen oluyor. Hiraeth24 kullanıcı adlı hesabımda bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım.

Yatırdığım 500 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.