to read complaints and reviews, or file yours.500 Bin TL Yatırdığım Hesaba Yansımıyor Ve Kapatma İsteğim Reddedildi
Jojobet hesabıma yaklaşık 1 yıldır para yatırmama rağmen, toplamda 500.000 TL civarında bir tutar hesabıma yansımadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Para yatırma işlemlerimin bir kısmı sistemde görünmüyor ve bu konuda net bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımı kalıcı olarak kapatmak istediğimde ise benden kimlik önü-arkası, selfie, adres/ikametgah belgesi, banka dekontu gibi çok sayıda özel şahsi bilgi ve belge talep ediliyor. Bu kadar hassas kişisel veriyi paylaşmak istemediğimi belirttiğim için hesabımın kapatılmadığını anlıyorum.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde olumsuz ve çözümsüz yanıt aldım. Bu nedenle, hem yatırdığım halde hesabıma yansımayan tutarlarla ilgili açıklama yapılmasını, hem de benden ek belge talep edilmeden Jojobet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Halen daha muhatap yok 24 saat oldu!
Jojobet otonom cevaplar ve geçiştirmelere devam ediyor
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yalan söylüyorlar aradılar konuştum ekran görüntüsü atıyorum bakın 6 dakika tam tek seferde
