Jojobet Hesaplarımın Kapatılmaması ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

Yaklaşık 1 senedir Jojobet’teki hesaplarımın kapatılması için defalarca kez canlı destek, mail ve site içi tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir hesabım kapatılmıyor. “f***” ve “m**l” kullanıcı adlı iki hesabımın da tamamen sonlandırılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istediğimi açık ve net şekilde defalarca belirttim, buna rağmen sürekli oyalayıcı ve sonuçsuz bir süreçle karşılaşıyorum.

Hesaplarımda kalan bakiye veya bonusların hiçbirini talep etmiyorum, sadece her iki hesabımın da kalıcı olarak kapatılmasını ve bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Buna rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ işlem yapılmaması hem güven kırıcı hem de son derece rahatsız edici bir durum.

Artık bu süreçten ciddi anlamda yoruldum ve yıprandım. Jojobet yetkililerinin “f**l” ve “m**l” kullanıcı adlı hesaplarımı, ayrıca telefonla arama gibi ek prosedürlere gerek kalmadan, doğrudan kapatmalarını ve işlemin tamamlandığını e‑posta yoluyla ve buradaki şikayet üzerinden yazılı olarak bildirmelerini istiyorum.

Jojobet’in, her iki hesabımı da acilen ve geri dönüşü olmayacak şekilde kapatmasını, tüm kişisel verilerimi silmesini ve bu işlemlerin eksiksiz tamamlandığını açık ve net biçimde tarafıma iletmesini talep ediyorum.