Shift Uygulamasında Beklemede Kalan 5.443,31 TL İşlem Hemen Tamamlanmalı

Shift uygulamasını Ziraat Bankası hesabımla birlikte kullanıyorum. 29.10.2026 tarihinde uygulama üzerinden yaklaşık 5.443,31 TL (109,22$) tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem “Beklemede” olarak görünmesine rağmen tutar banka hesabıma geçmedi ve hala hesabıma yansımadı.

Sorunun bankayla ilgili değil, doğrudan Shift uygulaması ile ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü işlem uygulama içinde beklemede takılı kalmış durumda. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı, uyarı ya da çözüm sunulmadı, param adeta ortada kalmış durumda ve kullanamıyorum.

Beklemede görünen bu işlemin acilen tamamlanarak 5.443,31 TL tutarının derhal Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeninin paylaşılmasını, ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.