to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Joibutik üzerinden kredi kartı ile 1.579,99 TL tutarında trençkot siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili olarak Joibutik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa sürede Sürat Kargo’dan mesaj geleceği söylendi fakat bu görüşmenin üzerinden de 5 gün geçti ve herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca aramama ve yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin teslim edilmesini beklerken, hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin teslim edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ödediğim 1.579,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15 Eylül’de Joi Butik’ten 1580 TL ödeyerek kredi kartı ile trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 795165570. Ürün internet sitesinde “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, dört gündür kargo elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun sitesine kargo takip numarasını girdiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı alı...
9 Eylül 2025 tarihinde Joibutik’in WhatsApp numarası üzerinden 1580 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim ve ödememi yaptım. Siparişin üç gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi aldım ne de ürünüm gönderildi. Defalarca aramama rağm...
1 Eylül Pazartesi günü Joi Butik’ten bej uzun trençkot siparişi verdim ve ödemesini Ziraat Bankası kartımla 1.579,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 137718665. Siparişin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtildi ve bana 87980022543851 numaralı kargo takip kodu iletildi. Ancak Sürat Kargo’...
6 Ekim tarihinde Joi Butik web sitesinden 735779815 numaralı siparişimle trençkot satın aldım. Sipariş durumunda "kargoya verildi" ibaresi ve bir kargo takip numarası görünmesine rağmen, Sürat Kargo üzerinden yaptığım sorgulamada adıma herhangi bir gönderi bulunmadığını öğrendim. Sürat Kargo müşteri...
Yorumlar