to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül Cuma günü Çiğli Efesus Outlet’te bulunan Jim KEY mağazasından alışveriş yapmak istedim. Jim KEY marka, mavi renkli, düz kesim bir jean ve bir etek beğendim. Jean’in etiketteki fiyatı 1.299 TL, eteğin ise 299 TL idi. Kasada 2.000 TL’den okutulan jean için, 2. Ürüne %20 indirim uygulanacağı söylendi. Ancak toplam tutar 1.800 TL olarak belirtildi. Fiyatın yanlış olduğunu fark edip itiraz ettim. Bunun üzerine depo sorumlusu F***** Hanım çağrıldı ve stokta olmadığını, ürünün satışının ertesi gün yapılabileceğini söyledi. Ürünleri ayırdılar ve ertesi gün sabah 10:50’de mağazaya gittiğimde ürünlerin olmadığını, satış danışmanlarının ilgilenmediğini ve kasadaki personelin ürünleri iade ettiklerini söylediğini öğrendim. Oysa ürünün baştan satışını yapmaya çalışmışlardı ve stokta yok bahanesiyle satıştan vazgeçtiler. Ayrıca etiketteki indirimli fiyatı uygulamamak için yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum.
İzmir Bornova’dan özellikle bu mağaza için Çiğli’ye geldim. Hiçbir şekilde özür dilenmediği gibi, “İstediğiniz yere şikayet edin” denildi. Müşteri memnuniyeti adına ciddi şekilde mağdur edildim.
Ürünün etiketteki indirimli fiyatı olan 1.299 TL’den tarafıma satılmasını ya da en azından 1.000 TL’lik bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Jimmy Key Efesus Outlet mağazasından aldığım bir ürünün iç göstermesinden dolayı memnun kalmadığım için değişim yapmak istedim ama sistemlerinde arıza bulunmasından dolayı başka zaman gelmemi söylediler. Ben de çalıştığım için ve yolumun üstü olmadığı için sürekli gidemeyeceğimi belirttim fakat mağa...
Lüleburgaz 39 Jimmy KEY mağazasından trençkot aldım. Kasada 1200 TL olduğu söylendi. Ödeme yapıp çıktım. Akşam 22:30da beni aramaya başladılar mesaj attılar mesajda ürün 2000 TL olup yanlış işlem aldıklarını belirttiler ve gece 23:23e kadar defalarca aradılar mesaj attılar. 1000 TL eksik aldıklarını...
Bugün Tuzla Marina’daki Jimmy Key mağazasına gittim. Beğendiğim bir eteğin m bedenini denedim, üzerinde net şekilde 1299 TL fiyat etiketi vardı. Ardından aynı modelin small bedenini denedim, onun etiketinde de yine 1299 TL yazıyordu. Her iki ürün de aynı model, aynı renk ve aynı etiket fiyatına sahi...
Uzun yıllardır müşterisi olduğum jimmy KEY'den aldığım bir ürünle ilgili ilk defa sorun yaşadım. Ürünü elime aldığımda bütün kıyafetlerimde olduğu gibi önce etiketlerini kestim dış ve iç. Defolu olduğunu ise etiketini kestikten sonra fark ettim. Kullanılmamış ürün paketiyle almış olmama rağmen. Ürün...
Adana Gazipaşa caddesinden alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken bir tane siyah etek beğendim. Bana uyan bedeni stoklarında olmadığı için s bedeni satın aldım, ödemesini yaptım onlarda ürünün XL bedenini sipariş geçeceklerini ve gelince beni haberdar edeceklerini söylediler. Aradan neredeyse bir ay g...
Yorumlar