Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Ürünler Satılmadı Ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

profile
27 Eylül 2025 12:11
1.058

26 Eylül Cuma günü Çiğli Efesus Outlet’te bulunan Jim KEY mağazasından alışveriş yapmak istedim. Jim KEY marka, mavi renkli, düz kesim bir jean ve bir etek beğendim. Jean’in etiketteki fiyatı 1.299 TL, eteğin ise 299 TL idi. Kasada 2.000 TL’den okutulan jean için, 2. Ürüne %20 indirim uygulanacağı söylendi. Ancak toplam tutar 1.800 TL olarak belirtildi. Fiyatın yanlış olduğunu fark edip itiraz ettim. Bunun üzerine depo sorumlusu F***** Hanım çağrıldı ve stokta olmadığını, ürünün satışının ertesi gün yapılabileceğini söyledi. Ürünleri ayırdılar ve ertesi gün sabah 10:50’de mağazaya gittiğimde ürünlerin olmadığını, satış danışmanlarının ilgilenmediğini ve kasadaki personelin ürünleri iade ettiklerini söylediğini öğrendim. Oysa ürünün baştan satışını yapmaya çalışmışlardı ve stokta yok bahanesiyle satıştan vazgeçtiler. Ayrıca etiketteki indirimli fiyatı uygulamamak için yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum.

İzmir Bornova’dan özellikle bu mağaza için Çiğli’ye geldim. Hiçbir şekilde özür dilenmediği gibi, “İstediğiniz yere şikayet edin” denildi. Müşteri memnuniyeti adına ciddi şekilde mağdur edildim.

Ürünün etiketteki indirimli fiyatı olan 1.299 TL’den tarafıma satılmasını ya da en azından 1.000 TL’lik bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2024 11:57
2.291
Jimmy Key Mağaza Paramı Çöpe Atmamı İstiyor
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Jimmy KEY Personel Hatası Hakkında

profile
17 Mart 2024 15:27
1.040
Jimmy KEY Personel Hatası Hakkında
Jimmy KEY Personel Hatası Hakkında
Jimmy KEY Personel Hatası Hakkında
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2025 18:39
434
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Jimmy KEY Kuşadası Çalışanların Sorun Çıkarması

profile
26 Aralık 2023 10:58
842
Jimmy KEY Kuşadası Çalışanların Sorun Çıkarması
Jimmy KEY Kuşadası Çalışanların Sorun Çıkarması

profile
Aslıhan
21 Kasım 2023 13:29
842
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru