İade Süreci İçin Cevap Alamıyorum

Jıkkobaby internet sitesinden 3 çizgili örme erkek çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü elime ulaştığında beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmıyor ve iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Ürünleri tamamen iade edip ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.



