Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Koku Şiddeti Ve Baş Ağrısı Nedeniyle İade Reddi

profile
Bahadır
14 Mart 12:56
16.467

Jeven Brus Kiss Me erkek parfümünü 9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez, tek fıs sıkarak denedim ve hem benim hem de çevremdekilerin ortak görüşü kokunun son derece ağır, rahatsız edici ve baş ağrısı yapacak derecede kötü olduğu yönünde oldu. Bu koku o kadar itici ki, hayatımda yaptığım en kötü alışveriş diyebilirim.

Ürünün kokusu bende baş ağrısı ve rahatsızlık yaptığı için sağlığıma da zarar verdiğini düşünüyorum. Böyle bir ürünün satışta olmaması, üretilmemesi gerektiğine inanıyorum. Buna rağmen ürünü iade için geri göndermeme karşın, Trendyol tarafından “kozmetik ürün olduğu için iade alınmadığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri kargolanacağı söylendi. Ürün şu an firmada görünüyor, elime ulaşırsa da kesinlikle kullanmayacağım.

Bu süreçte hem ödediğim 1700 TL’nin çöpe gitmesine hem de sağlığımı olumsuz etkileyen bir ürünle karşı karşıya kalmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Gönderi kodum 202279505403, teslimat kodum 10302530688’dir. Ödediğim 1700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu ürünle ilgili şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın bu konuda adım atmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Mart 17:45 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kokusu Tanıtımda Belirtilenden Farklı Ve Hediyesiz Parfüm Siparişi

profile
19 Mart 18:17
15.857
Kokusu Tanıtımda Belirtilenden Farklı Ve Hediyesiz Parfüm Siparişi
Benzer Şikayet Yaz