Jetnet İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım Jetnet internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç bağlanmıyor, bağlansa bile 2-3 dakika içinde kopuyor. Bu durum 2-3 günde bir değil, sürekli tekrar eden bir şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.

Bu süre içinde Jetnet firmasına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ne sorunu bildirebiliyorum ne de bir çözüm ya da açıklama alabiliyorum. Hizmet alamadığım halde düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum.

İnterneti kullanamadıktan sonra bu hizmetin ve ödediğim paranın hiçbir anlamı kalmıyor. İnternet bağlantımın düzeltilmesini, hizmetin kesintisiz ve düzgün şekilde çalışmasını istiyorum. Boşuna para ödemek istemiyorum, ihtiyacımı karşılayacak şekilde bağlantımın acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.