Jetnet İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Hız Düşüyor, Çözüm Bekleniyor

Jetnet kablosuz internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır bu interneti kullanıyorum ve hemen hemen her gün bağlantı kesintisi ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle son 4 aydır bu sorun çok daha sık ve rahatsız edici hale geldi, günün her saatinde internet ya kopuyor ya da hız kabul edilemeyecek seviyelere düşüyor.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aradım. Her seferinde sorunun giderileceği, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Sürekli kesinti ve yavaşlama nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantımın teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve ekipman kontrollerinin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini, bunun mümkün olmayacaksa da mağduriyetimi giderecek şekilde aboneliğimin iptali ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.