Jetlogi Kargo Şirketi Şikayet


Papara kart istedim. Bu kargo şirketi getirecekmiş. Gelen arkadaş kimlik ön arka fotoğrafı çekti. Maalesef bulanık çekildiği için Papara hesabımı onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrardan kurye arkadaşın geleceğini söylediler ama kimse benimle iletişime geçmedi. Kaç kere aramama rağmen cevap vermediler. 1 ay beklettiler, ikinci defa kart gönderdi. Papara maalesef 19 Ağustos pazartesi kurye beni aradı, Papara kartınızı adresinize getireceğiz diye, ama bir gelmedi. Bu firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda cumartesi elinize ulaşır dedi. Maalesef kurye gelmeden kartımı iptal etmiş. Kargo firması o kadar sorumsuz bir şekilde çalışıyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.
Merhaba Saodat Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı özürlerimizi iletiyoruz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz şikayet kayıtlarını dikkate almakta ve gerekli düzenlemeleri yapmaktayız. Umuyoruz telefon görüşmemizde yaptığımız açıklama sizler tarafından kabul görmüştür. Gönderiniz ile alakalı yaşamış olduğunuz sıkıntı yarın çözüme kavuşacaktır. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla.
Merhaba Saodat Hanım, Gönderinizin teslimatı saha ekiplerimizce sağlanmıştır. Değerli dönüşlerinizi beklerim. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla.















