to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir modem siparişi verdim. Ürün Jetlog kargo firmasına teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Her gün arayıp durumu sorduğumda, “Yarın elinize ulaşacak” denilerek geçiştiriliyorum. Jetlog firmasının sayfasına baktığımda da 3 aydır teslim edilmeyen kargolar olduğunu görüyorum. Türk Telekom gibi büyük bir firmanın, bu kadar sorunlu görünen bir kargo firması ile çalışmasını da anlamıyorum.
Modemimin artık bir an önce teslim edilmesini ya da mümkünse siparişimin iptal edilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
17 Aralık’ta arızalanan modemim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Siparişimin hemen onaylandığına ve akabinde kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Jetlog’a ...
Türk Telekom üzerinden 3'ünde vermiş olduğum modem siparişim, Jetlog adlı kargo firması tarafından yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 7404270171 olmasına rağmen, her aradığımda sadece “şu gün gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen bir modem var ne de somut bir bilgi pa...
24 Aralık’tan bu yana Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim Jetlog kargo firmasıyla gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 20 gündür “kargo gelecek, bugün-yarın teslim edilecek” denmesine rağmen ortada hiçbir ürün yok. Her gün Jetlog’u arıyoruz, yaklaşık ...
Türk Telekom üzerinden yaptığım başvuru kapsamında gönderilmesi gereken modem, 5 gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen yaklaşık 19.11.2025 tarihinden bu yana, yani bir buçuk aya yakın süredir tarafıma teslim edilmedi. Modem gönderimi Jetlog firmasıyla yapılmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmad...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bir modem satın aldım ve modemin Jetlog adlı firma aracılığıyla 5 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala elime ulaşmadı. Teslimat için iki kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde gelinmedi...
Yorumlar