to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan jetders adlı hizmete internet sitesi üzerinden istemeden üye yapıldım. Üyelik sonrası hattıma 99 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve bu ücret faturama eklendi. Hizmetten kesinlikle yararlanmadım ve tamamen istem dışı bir üyelik söz konusu oldu.
Durumu fark eder etmez jetders ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ücret iadesi yapılmayacağını, sadece üyeliğimi SMS ile iptal edebileceğimi belirttiler. Ben de SMS ile üyeliğimi hemen iptal ettim.
Bu süreçte hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım ve onayım dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesini, faturama yansıtılan 99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5468***990. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Jetders’in mobil uygulamasına giriş yaparken yanlışlıkla onayla butonuna tıkladım ve herhangi bir ikinci onay ya da ek mesaj gönderilmeden Jetders aboneliğim başlatıldı. Abonelik bilgisi gelir gelmez aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettim. Anca...
10.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Türk Telekom 0507*****69 numaralı mobil hattım üzerinden mobil uygulamaya giriş yaptığımda, ekranda tam olarak fark edemediğim bir bildirim aldım. Yanlışlıkla iptal etmek yerine kabul etme seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “jetders aboneliğiniz gerçekleş...
Bilgim ve onayım olmadan Jetders’in 99 TL’lik paketine Mayıs 2025’ten beri üye yapılmışım ve bu ücretler her ay Türk Telekom faturama yansıtılmış. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir kesinti yapılmış. Tarafıma bir bilgilendirme SMS’i gelmiş ancak üyelik işlemini ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şe...
12 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Türk Telekom evde internet hattım üzerinden jetders aboneliği başlatılmış. 13 Eylül’de durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. Bu abonelik için bana h...
12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom uygulamasına giriş yaparken, yanlışlıkla bir mesaj penceresinde "Tamam"a bastım ve jetders adlı bir kampanyaya istemeden dahil oldum. Hemen ardından 5555'e "iptal jetders" yazarak aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen uygulamada güncel fatura tutarıma 99 TL ya...
Yorumlar