Jet Turizm Otobüs Firmasıyla Yaptığım Seferde Ciddi Hayal Kırıklığı Yaşadım

23.03.2026 tarihinde saat 09.46 Bursa otogarından Balıkesir otogarına Jet otobüs firmasıyla yaptığım seferde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı çıkış yaptı, bunun yanında otobüsün içi kesinlikle temiz değildi, koltuk aralarında ve zeminde önceki yolculardan kalan çöpler vardı ve yol boyunca hiçbir şekilde toplanmadı. Temizlik ve hijyen anlamında en ufak bir özen gösterilmedi.

Seyahat bilgisi üzerinde mola görünüyor değildi, üstelik otobüs zaten geç çıkmış olmasına rağmen 30 dakikalık uzun bir mola verildi. Şoför ve muavinin keyfi mola tercihleri nedeniyle varış noktasına da planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç giriş yaptık. Yolcuya gösterilen ilgi, alaka ve saygı da maalesef aynı derecede yetersizdi.

Daha önce de bu firmayla seyahat etmiştim, ancak bu sefer yaşadıklarım önceki deneyimlerime göre çok daha kötüydü. Ben başkalarının bıraktığı çöplerle dolu, hijyenik olmayan bir otobüste seyahat etmek zorunda değilim. Bu seferle ilgili olarak 3GH02F8G4 PNR numaralı biletimin ücret iadesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılarak gerekli incelemenin özellikle ilgili şoför ve muavin açısından yapılmasını talep ediyorum. Aldıkları bilet ücretinin karşılığını verecek şekilde daha dikkatli ve özenli hizmet sunmalarını bekliyorum.