Jenny Willy Bebek Bezlerinde Bant Eksikliği Yüzünden Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Jenny Willy markasının 6 numara bebek bezini BİM mağazasından aldım. Aldığım paketin içinde yaklaşık 30 adet bez vardı ve bunların neredeyse yarısı bantları olmayan, yani kullanılamaz halde çıktı. Bezlerin yan bantları hiç takılmamış gibi, direkt üretim hatalı olarak pakete koyulmuş.

Bu durum hem mağduriyet oluşturdu hem de sonuçta bu ürünleri bebeğim için güvenle kullanmak isterken çöpe atmak zorunda kaldım. Markaya ya da mağazaya henüz başvuru yapmadım, öncelikle bu şikayetimin görülmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bantsız çıkan bezlerin tamamı için sağlam ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.