to read complaints and reviews, or file yours. 
17:30 civarında Akbatı Jeanslap mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İncelemeye bıraktığım ürünüm, ilk başta onaylanmadığı için tarafıma geri verilmişti. Mağaza müdürleri ise ürünü tekrar incelemeye getirmemi, yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Ben de bu doğrultuda ürünü tekrar incelemeye gönderdim.
Bugün mağazaya gidip ürünün incelemeden gelip gelmediğini sormak istedim. Ancak mağaza müdür yardımcısı, üslupsuz ve saygısız bir şekilde bana “Neden getirdin ki, zaten inceleme onaylanmadı, niye bir daha getiriyorsun?” diye sordu. Ben de “İstediğim kadar getirebilirim.” dedim. Müdür yardımcısı ise “Getirsen de değişecek bir şey yok, bir kere ret geldiyse tekrar ret gelir.” şeklinde yanıt verdi. Ayrıca mağaza müdürümüzün yeni olduğunu, bu konuları bilmediğini belirterek kendi bilgisinin esas alınması gerektiğini söyledi. Tüm bu konuşmalar sırasında saygılı bir üslup kesinlikle yoktu ve kendimi azarlanmış hissettim.
Mağaza müdürleri bana ürünü tekrar getirmemi söylemişken, müdür yardımcısının bu şekilde davranması ve konuşması hiç hoş değildi. Konuyla ilgili olarak ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
14.06.2024 tarihinde satın aldığın Hugo marka tişörtü 1 kere giyindim ve yıkadım, 2. Giyindiğim günün akşamı çıkardığımda ufak bir açılma olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım Akbatı Jeanslab mağazasına götürdüm, incelemeye gönderileceğini söylediler. Genelde de hep red kararı çıktığını peşinen b...
Jeanslab Marmara Forum mağazasına iade süreci için gittim. Mağaza müdürü denen şahıs iade olmadığını şirketin kabul etmediğini belirtti. Orada olduğumda bu durumun sadece benimle sınırlı kalmadığını birçok kişiye aynı şeyi yaptığını gördüm. Bir ürünle değiştirmeye çalıştım onu da kabul etmedi daha y...
Jeanslab'dan ürün aldım ve ürün hatalı çıktı. Değiştirmek istedim fakat aynı bedende ürün olmadığı için değişim yapamadılar. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade almıyorlarmış, şirket politikasıymış. Ürün satılırken neden 'iade almıyoruz' diye bilgi vermediğinizi sorduğumda, bana herkes...
Kocaeli 41 burada Jeanslab mağazasından aldığım terlik 1 giymede kenarında açılmalar oldu ve boncuğunda düşme meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya götürdüğümde oranın sözde müdürünün olduğu söylenen kişi ertesi gün incelemeye göndereceğini söyledi ve 2 hafta sonra tatil dönüşü mağazaya gittiğimde g...
Jeanslab'dan aldığım Guess marka eşofman altının tek yıkamada yazıları döküldü. Vadi İstanbul'daki Jeanslab mağazasından almıştım, ürünü incelemeye yolladılar ve 40 gün süre verdiler. 25 gün sonra Vadi İstanbul Jeanslab'ı aradım, telefona çıkan beyefendi incelemenin 15 günde sonuçlanacağını, olmadı ...
Yorumlar