to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak günü Je Essence İstanbul sitesinden 1 tane set şeklinde oda kokusu, 2 mum ve 1 tane de oda spreyi aldım. Bugün 29 Ocak olmasına rağmen ne kargoya verildi ne de herhangi bir aksiyon var. Kendilerine 2 kere yazdım ancak; standart cevap 4-8 gün, yoğunluk var vs. karşılığı veriliyor. Kargonun hızlandırılmasını talep ediyorum. Biraz daha uzarsa bu süreç maalesef ödeme belgeleri, yazılan cevaplar ve tüm bu şikayet örnekleriyle beraber gerekli yerlere başvuracağım.
19 Ağustos tarihinde Je Essence İstanbul’dan mum ve oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: JE6436). Ödememi kredi kartı ile 848 TL olarak yaptım. Sipariş verirken 10-12 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca firmaya ulaştım, bana sade...
10.08.2025 tarihinde Je Essence internet sitesi üzerinden iki adet oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: JE6087). Siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine iki kez mail atmama rağmen geri dönüş alamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini tal...
20 Eylül 2025 tarihinde Je Essence İstanbul internet sitesinden #je7213 numaralı siparişimle 3’lü oda kokusu mum seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 319,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi ver...
26.08.2025 tarihinde Je Essence İstanbul internet sitesi üzerinden kredi kartı ile oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: je6704). 12 Eylül'de kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim Hatay’daki adresime hala teslim edilmedi. Kargo takip numarası ...
Yorumlar