to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Tek Kulaklık İçin Yedek Parça Talebi
JBL ürünlerini yıllardır kullanan ve genel olarak çok memnun olan bir kullanıcıyım, bu nedenle marka değiştirmek istemiyorum. Ancak 2 gün önce JBL Wave Beam kulaklığımın tek tarafını kaybettim. Nasıl kaybolduğunu tam olarak anlayamadım, şu anda sadece bir tarafı elimde ve tek başına da kullanamıyorum.
Şu an yeni bir kulaklık alabilecek maddi durumum yok. Okulumun açılmasına da yaklaşık 1 hafta kaldı ve okulda kulaklığı yoğun şekilde kullanıyorum. Sırf bir tarafı kayboldu diye tamamen yeni bir kulaklık almak ya da başka bir markaya geçmek benim için bu dönemde oldukça zor.
Bu yüzden JBL ve Aztek tarafında bir çözüm olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Kaybolan tek kulaklığın ayrı bir parça olarak temin edilme imkanı varsa, ücretli dahi olsa bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Eğer tek kulaklık ayrı olarak sağlanamıyorsa da, başka nasıl bir çözüm sunulabilir, bunu öğrenmek istiyorum.
Yıllardır JBL kullanan biri olarak markanızdan memnunum ve değiştirmek istemiyorum. Okulum başlamadan önce bu konuda bir çözüm sağlanabilirse benim için gerçekten çok değerli olacak. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
