Kayıp Kulaklık İçin Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum


JBL Wave Beam 2 kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce dışarıdayken cebimden düşürerek kaybettim. Ürünü Ankara Etlik Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın almıştım ve şu an sadece kutusu duruyor.
Kulaklığımın konumunun tespit edilmesi ya da mümkünse tarafıma yeni bir ürün temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Kayıp durumlarında nasıl bir destek sunulduğu hakkında net bir bilgiye ulaşamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin mümkün olan ölçüde giderilmesini talep ediyorum.


JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak kulaklık kutum kayboldu ve bu ...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın kutusunu yaklaşık 2 saat önce evde kaybettim. Kulaklıklarım elimde ancak kutusu kaybolduğu için mağduriyet yaşıyorum. Şu anda herhangi bir teknik problemim yok, sadece kutunun kaybı ile ilgili destek almak istiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerinizle iletişime ge...

Nisan ayında Media Markt’tan satın aldığım ve ekstra garanti de yaptırdığım JBL Tune Beam 2 kulaklığımı kutusuyla birlikte dün evden çıkarken çantama koymama rağmen, bugün çantama baktığımda bulamadım. Ürünü kaybettiğimi anladığım anda Media Markt ile iletişime geçtim; ancak kulaklığın konumuna bakı...
Yorumlar