JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Bulma Özelliği Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı
JBL Wave Beam 2 kulaklığı, 30 Aralık tarihinde toplu taşımada kaybettim. Bu ürünü alırken, bu seviyedeki ve bu markadaki bir kulaklıkta “bul/cihazımı bul” benzeri bir özellik olduğunu düşünerek tercih ettim; ancak kaybettikten sonra böyle bir özelliğin olmadığını fark ettim.
Böyle bir markanın ürünlerinde, özellikle küçük ve kaybolma riski yüksek kulaklıklarda, konum takibi ya da cihaz bulma özelliği olmamasını hayal kırıklığıyla karşılıyorum. Ürünü alırken bu tarz bir güvenlik ve takip fonksiyonunun bulunacağını varsaymış olmama rağmen, bu imkânın sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
JBL’den, benzer ürünlerde “bul/cihazımı bul” gibi bir özelliğin sunulmasını ve bu konuda kullanıcıları daha açık ve net şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye ürün ya da uygun görülecek şekilde para iadesi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
















