JBL Kulaklığımın Sağ Tarafı Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

19/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam kulak içi tws kulaklığımın sağ tarafı 3 gün önce çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık...

JBL marka Wave 300 tws model kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sol kulaklık %100 şarj dolu görünmesine rağmen bir iki dakika içinde kendiliğinden kapanıyor. Sağ kulaklıkta ise hiçbir problem yok ve normal şekilde çalışmaya devam ediyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne JBL Türkiye müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol ile iletişime geçmedim, sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek doğrudan sizden destek talep etmek istedim.
Kulaklığımın incelenerek gerekirse onarılmasını, onarım mümkün değilse de değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum. Uzun süredir bu şekilde verimsiz kullanmak zorunda kalıyorum ve sorunun garanti kapsamında en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

19/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam kulak içi tws kulaklığımın sağ tarafı 3 gün önce çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık...
JBL Wave 300 tws model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 10 gündür şarj almıyor, ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun yalnızca sağ kulaklıkta olduğunu, sol kulaklıkta herhangi bir problem yaşamadığımı belirtmek isterim. Kullanıcı olarak resetleme, farklı şarj kablosu kullanma ve kut...

JBL 230nc tws model kulaklığımı yaklaşık 3-4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, kulaklıklarda pil ömrüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sağ kulaklık tam şarjdan sonra 5 dakika içinde tamamen kapanıyor, sol kulaklık ise en fazla 10 dakika çalışabi...

JBL Wave 300 Bluetooth kulaklığımda ciddi şarj sorunları yaşıyorum. Son 2 haftadır sol kulaklık, tam şarj etmeme rağmen 5 dakika içinde kapanıyor. Yaklaşık 1 yıldır ise iki kulaklık da şarjı bitmeden sürekli uyarı sesi veriyor ve kısa süre sonra kapanıyor; şarjı tamamen bitmiş gibi görünüyor. Bu sor...
Yorumlar