JBL Wave 300 Kulaklıkta Şarj Sorunu 3 Ay Boyunca, Onarım Talebi

JBL Wave 300 model kulaklığımı Devrek/Zonguldak’ta bulunan Zirve İletişim’den satın aldım. Bir süredir hem sağ hem sol kulaklıkta şarj sorunu yaşıyorum, hiçbir şekilde şarj almıyorlar. Bu problem 3 ayı aşan süredir devam ediyor ve kulaklığı bu nedenle kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, kulaklıkları başka bir yerde tamir ettirmedim, ilk günkü haliyle duruyor. Üründe kronik bir arıza söz konusuysa, markanın bu durumu dikkate alarak tamiratı kendi bünyesinde sağlamasını, aksi durumda ise en azından makul bir bedelle ücretli onarım imkanı sunmasını talep ediyorum.