Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Wave 300 Kulaklıkta Şarj Sorunu 3 Ay Boyunca, Onarım Talebi

JBL Wave 300 Kulaklıkta Şarj Sorunu 3 Ay Boyunca, Onarım Talebi
JBL Wave 300 Kulaklıkta Şarj Sorunu 3 Ay Boyunca, Onarım Talebi
JBL Wave 300 Kulaklıkta Şarj Sorunu 3 Ay Boyunca, Onarım Talebi
profile
Mustafa
16 Şubat 14:20
115
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Firma sorunum ile ilgilendi ücret karşılığında ürünün yenisi tarafıma gönderildi ilgi alakadan memnun kaldım”

JBL Wave 300 model kulaklığımı Devrek/Zonguldak’ta bulunan Zirve İletişim’den satın aldım. Bir süredir hem sağ hem sol kulaklıkta şarj sorunu yaşıyorum, hiçbir şekilde şarj almıyorlar. Bu problem 3 ayı aşan süredir devam ediyor ve kulaklığı bu nedenle kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, kulaklıkları başka bir yerde tamir ettirmedim, ilk günkü haliyle duruyor. Üründe kronik bir arıza söz konusuysa, markanın bu durumu dikkate alarak tamiratı kendi bünyesinde sağlamasını, aksi durumda ise en azından makul bir bedelle ücretli onarım imkanı sunmasını talep ediyorum.

16 Şubat 14:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

16 Şubat 14:26

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
16 Şubat 16:12

Aztek firmasından geri dönüş yapıldı Cansu hanım ile görüşmemiz sonucunda ürünü firmaya tamir onarım için kargoya vereceğim ilgi alaka için teşekkür ederim

Mustafa
Mustafa
04 Mart 12:55

Firma sorunum ile ilgilendi ücret karşılığında ürünün yenisi tarafıma gönderildi ilgi alakadan memnun kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilal
10 Mart 2025 20:50
1.037
"Ürünü garanti kapsamında farklı bir ürün olan JBL wawe Flex modeli ile değiştirdiler çözüm odaklı yaklaşım gösterdiler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim"

profile
Samet
06 Haziran 2024 11:15
2.879
JBL Bluetooth Kulaklık Kronik Arızası

JBL Wave 300 Sağ Kulaklık Aniden Çalışmaz Ve Onarım Bekliyor

profile
Alperen
03 Şubat 03:46
77

JBL Wave 300 TWS Kulaklığım Şarj Almıyor, Teknik Destek Ve Çözüm Talebim Var

profile
Yasin
19 Ekim 2025 20:16
800
jbl-wave-300-tws-kulakligim-sarj-almiyor-teknik-destek-ve-cozum-talebim-var-2.jpg
jbl-wave-300-tws-kulakligim-sarj-almiyor-teknik-destek-ve-cozum-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri